捷豹XEL后风挡玻璃脱胶两侧缝隙不一致

投诉内容

2021年8月购车，新车不到两个月去洗车的时候发现，后玻璃窗两边明显不对称还有脱胶痕迹，抱着解决问题的态度去该4s店跟客服维修人员沟通后，而客服维修人员却是推卸责任的态度，说这是正常误差情况不必理会，要求解决方案，维修人员不予理睬还一本正常地说两边误差很正常，真的不能理解和接受。要求厂家协助尽快解决。多次投诉没有收到厂家和4s店的任何回复。