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雷克萨斯ES发动机与变速箱连接处漏油

  • 投诉编号:【853002】
  • 投诉时间: 2022-12-07 11:05
  • 投诉品牌: 雷克萨斯
  • 投诉车系: 雷克萨斯ES
  • 投诉车型: 2017款 200 30周年纪念版

投诉内容

目前该车发动机后油封与变速箱前油封连接处漏油,该车在4S店保养时间为22年3月份,至今当地多次发生疫情原因,无法到店进行保养,一直未发现该问题,现经查看才发现问题,无法确定问题出现问题的时间,现4S店要求自费维修,要求质保免费维修。

投诉回复

雷克萨斯厂家回复:感谢您对LEXUS雷克萨斯的关注与支持。对于客户问题我们高度重视。经销店已结合技术判断与顾客沟通说明并提供解决方案,顾客表示接受。再次感谢您的关注。

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