当前位置:网站首页>汽车投诉>正文

别克英朗经销商服务人员态度恶劣 强制收费

  • 投诉编号:【852895】
  • 投诉时间: 2022-12-07 04:19
  • 投诉品牌: 上汽通用别克
  • 投诉车系: 英朗
  • 投诉车型: 2016款 15N 自动 精英型

投诉内容

1.我车11月12日发生事故,拖到吉安4S店维修,是一个换保险杠和左大灯小事故,没想到维修过程十分漫长,接待人无故不理人,维修进展从来不回答,都是说等他通知,每次都是我自己去4S店查看维修进度。2.今天是我自己去看到车已经修好,4S店没人通知我,我就要求接车,接待人无故要求我垫付一千多块钱,理由是这一千块保险公司还没有结算给他,我不同意垫付,要求他跟保险公司联系,后来我也问了保险公司为什么有一千块没给4S店打款,保险公司说陈宗斌没有把资料提交给保险公司,导致没有结算。强行拦住行驶中的车辆,险些发生事故。后来又叫来据说是负责人等三个人把我团团围住,对我人身安全进行威胁,我被逼无奈,垫付了一千块,才让我离开。

投诉回复

上汽通用别克厂家回复:邀约客户进站

发表我的评论

提交评论
0/500 字

网友评论

解决方案
热点新闻