别克英朗经销商服务人员态度恶劣 强制收费

投诉内容

1.我车11月12日发生事故，拖到吉安4S店维修，是一个换保险杠和左大灯小事故，没想到维修过程十分漫长，接待人无故不理人，维修进展从来不回答，都是说等他通知，每次都是我自己去4S店查看维修进度。2.今天是我自己去看到车已经修好，4S店没人通知我，我就要求接车，接待人无故要求我垫付一千多块钱，理由是这一千块保险公司还没有结算给他，我不同意垫付，要求他跟保险公司联系，后来我也问了保险公司为什么有一千块没给4S店打款，保险公司说陈宗斌没有把资料提交给保险公司，导致没有结算。强行拦住行驶中的车辆，险些发生事故。后来又叫来据说是负责人等三个人把我团团围住，对我人身安全进行威胁，我被逼无奈，垫付了一千块，才让我离开。