瑞驰新能源EC35动力电池故障维修无配件

投诉内容

瑞驰新能源EC35动力电池故障引起续航缩短，现在50%就要充电，现在充电只能充到70%多，这个车无法使用，我是贷款买的车，我现在天天都要用车，无法使用，现在厂家不给我一个合理的处理。到4S店说要更换动力电池，但是没有配件，要等半年以上才有货。