华晨宝马X5变速箱顿挫转向异响刹车异响
- 投诉编号:【847861】
- 投诉时间: 2022-11-25 15:22
- 投诉品牌: 华晨宝马
- 投诉车系: 宝马X5
- 投诉车型: 2022款 xDrive 40Li M运动套装
投诉内容
目前这台车子存在的问题:1、低转速1200左右,方向盘共振明显;2、高速110速度以上,主驾驶车窗风噪大,口哨声,像漏风的感觉;(4S店说正常)3、起步换挡顿挫;4、刹车异响;5、原地打方向盘异响;(4S店说正常)希望引起厂家重视,给消费者一个合理的解释,给出合理解决方案并解决问题!!!
投诉回复
华晨宝马厂家回复:您好!感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商,如果您对授权经销商的解决方案有异议,可以致电宝马客户服务中心400-800-6666,宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题,也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求,我们也在不断提升服务,以期让您用车无忧。祝您生活愉快!