长安UNI-K新能源变速箱提示温度过高
- 投诉编号:【847520】
- 投诉时间: 2022-11-24 17:47
- 投诉品牌: 长安汽车
- 投诉车系: 长安UNI-K 智电iDD
- 投诉车型: 2022款 蓝鲸iDD 130km 1.5T 尊贵型
投诉内容
一开始只是出现变速箱换挡顿挫,仪表盘发动机灯亮,慢慢的仪表开始提示发动机无法启动,仅支持纯电行驶,变速箱故障灯亮,导致挂不进倒档,倒挡无动力,后续开始D挡顿挫严重,动力丢失,经常行驶过程中无动力,第一次去4s店说是滤芯问题,换了变速箱油和滤芯,开回家第二天故障再次出现,再次前往4s店,说是变速箱电磁阀的问题,需要用电脑程序洗电磁阀,弄了一下午交车给我,结果当天晚上问题还是再次出现,联系4s店修车师傅,说厂家那边给到的建议是更换变速箱液压模块,等模块到货就前往4s店进行了第三次维修,这次更换完毕之后开了两周左右出现变速箱温度过高,动力受限和变速箱温度过高请靠边停车的提示,同时变速箱故障灯亮,然后这是第四次去4s店,4s店师傅和厂家联系后,让检查变速箱时候存在漏油现象,经过师傅检查后并没有漏油现象,给我加了一些变速箱油就弄好了,结果回去之后问题依然存在,至今也没给个解决方案!
投诉回复
长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系跟进,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。