广汽菲克Jeep指南者倒车影像卡顿维修无配件

投诉内容

2022年1月提车，使用半年时间发现倒车影像卡屏的状况，7月份跟4s反映情况，前后去升级了一次系统，改了一次系统，都没有用。后面的反馈是给我换倒车摄像头配件，厂家没配件需要等待。中间多次联系都没有配件，一直到11月20日最后一次联系，4s的理由是广汽菲克国产停产没有人对接国产车，厂家没有配件发货无法维修。车辆出厂的质量问题，4s态度就是没有限期的等待。倒车影像有问题看不清路况太危险了！不管是4s还是厂家，即使停产也要对售出的车辆负责，这是最基本的，急求平台解决问题！