一汽丰田卡罗拉停车和启动时刹车泵电机异响
- 投诉编号:【843864】
- 投诉时间: 2022-11-16 09:53
- 投诉品牌: 一汽丰田
- 投诉车系: 卡罗拉
- 投诉车型: 2021款 1.2T S-CVT 豪华版
投诉内容
2022年11月15日更换国家召回项目电子线圈,顺带反映电子手刹异响问题,服务站答复无法解决,不给三包处理。2022年11月16日致电一汽丰田24小时服务热线,客服一直推诿,让4S店处理,对厂家及服务站服务态度不满,没有提供具体的解决办法,敷衍在停车时自动手刹启动,后车轮刹车泵异响尖锐明显。在启动行车时有同样的现象。
投诉回复
一汽丰田厂家回复:您的信息我们已经收到,相关4S店与您核实处理,感谢您的支持与谅解。