SWM斯威G01车辆远程控制功能无法使用

投诉内容

当初买车的时候以及厂家都承诺远程控制系统可以终身使用，现在远程控制系统APP直接无法登陆了，所有功能无法使用，厂家告诉我远程系统的外包公司倒闭了，以后没办法使用了，给厂家打电话厂家让我找当地售后服务中心，售后给我打完电话说和厂家厂家沟通一下，半个月了一点消息也没有，我给重庆12315打电话他们也没有给出明确答复，希望厂家尽快给我们一个满意的答复。