北京奔驰E级经销商更换配件后异响明显

投诉内容

2022年9月29号早上去检测，4s店说是摆臂问题，支付了7400准备换零件。2022年9月29号下午去洗车，异响消失，致电4s店，取消订单。2022年9月30至2022年11月7号，投诉10次，致电梅赛德斯客服，理由是零件未安装，异响消失，要求退款，均被一一拒绝。2022年11月7日，担心安全隐患去换了。2022年11月8号，声音比拖拉机还大声。