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哈弗F7车机死机 功能缺失与宣传不符

  • 投诉编号:【838375】
  • 投诉时间: 2022-11-03 10:29
  • 投诉品牌: 长城汽车
  • 投诉车系: 哈弗F7
  • 投诉车型: 2019款 1.5T 两驱 i潮

投诉内容

1.导航不准确,不能实时更新,部分地址收不到,直行路却提示掉头,语音控制不能退出导航只能按键退出,偶尔还会出现卡顿现象。2.车载Wi-Fi功能缺失,和当时宣传不符。3.没有carlife功能,和宣传手册展示图片不符。这是厂家出厂时集成产品功能的不全,与出厂配置单功能不符,部分功能未实现,存在明显即成事安的缺陷。

投诉回复

长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排相关4S店与您联系处理,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电长城汽车客服热线:400-666-1990进行咨询、反馈,将竭诚为您服务!

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