启辰大V质保期内发动机烧机油严重
- 投诉编号:【838166】
- 投诉时间: 2022-11-02 18:16
- 投诉品牌: 东风日产
- 投诉车系: 启辰大V
- 投诉车型: 2022款 260T 黑马版·爱豆
投诉内容
宁德、福州、莆田这些售后都不管。是不是我得在4s店里拍个抖音闹下才行?
投诉回复
东风日产厂家回复:感谢客户对启辰的关注和支持!已经邀约客户回店检查,为客户提供机油加注标定检测服务,客户不予接受,要求免费维修更换。已经向客户解释说明,机油消耗异常与加注机油型号、质量、维保方式等多种因素有关,需要客户提供此前合法的维修保养履历以及机油来源凭证。谢谢!