北京现代领动更换转向柱后车辆跑偏
- 投诉编号：【837269】
- 投诉时间： 2022-10-31 17:48
- 投诉品牌： 北京现代
- 投诉车系： 领动
- 投诉车型： 2019款 1.4T 双离合 炫动·活力型
投诉内容
2022年3月质保前方向盘异响，进店维修，由于当时修理工拆装时方向柱子螺丝拧断了，更换方向柱壳总成，不到半年方向盘严重偏向，致电厂家要自费才能给予帮助，霸王条款吗？质量问题客户买单？
投诉回复
北京现代厂家回复：尊敬的用户：您好。特约店在三包及保修政策范围内免费检修车辆，您如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。感谢您对北京现代的关注。
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