比亚迪海豚购车支付订金一直提不到车
- 投诉编号:【835596】
- 投诉时间: 2022-10-27 18:50
- 投诉品牌: 比亚迪
- 投诉车系: 海豚
- 投诉车型: 2021款 405km 自由版
投诉内容
2022.7.2:与君迪店销售确认,APP下单,合同前期在骏马店,后期等临平君迪店开业移交(以临平店离我近,以及后续新店排名少,资源多这些因素诱导我在骏马店下定,口头承诺3个月肯定能提车,8月新店能开业)2022.7.28询问开店时间得到回复要延期到9月开业。预计10月份左右能提车。2022.7.30销售告诉我临平会新开另一家平迪,8月份一定开业,到时候会把7月份的订单转到平迪2022.9.5询问销售进度告知最终会在骏马交付,因为平迪没有杭州新能源补贴2千,仍然回复10月左右能交车2022.10.19与销售电话沟通后得知10月自由版一共只来了4辆,2辆其它颜色,目前大批量在交付海豹和驱逐舰,海豚到店数量很少2022.10.27询问销售自由版所有颜色的总排名,销售表述,能不能在12月底前提到车看我运气,让我相信自己最终诉求:等车接近4个月(截止今天117天),一直没有提供交车时间,希望能按时交车。
投诉回复
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈到相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它通讯设备畅通,方便比亚迪厂家工作人员与您联系,祝您生活愉快!