魏牌 VV6更换发动机后怠速抖动严重
- 投诉编号：【834626】
- 投诉时间： 2022-10-26 10:02
- 投诉品牌： 长城汽车
- 投诉车系： 魏牌 VV6
- 投诉车型： 2021款 2.0T 两驱 智护+
投诉内容
您好：我是2020年11月在武汉4s店购买的魏派vv6，大约是21年年底发现烧机油，4s店跟魏派厂家测试了半年左右达到换发动机，因为我工作调动到在22年9月厂家协商在连云港4s店换的发动机，大约一个星期去提车，当时就反馈说车怠速很抖，4s店工作人员说，可能是新发动机的原因，让我开着磨合一段时间看看，每次怠速等红绿灯浑身都在抖，很难受，再次联系到4s店，他们也检查了，查不出原因，说没办法解决，就是每次怠速很抖，也多次联系厂家400，联系多少次都没用，4s店也不想管，没办法才联系您这边，看看能不能帮帮忙，谢谢！
投诉回复
长城汽车厂家回复：您的信息我们已经收到，将尽快安排相关4S店与您联系处理，感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助，您可随时致电长城汽车客服热线：400-666-6616进行咨询、反馈，将竭诚为您服务！
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