上汽大众ID.4 X车机经常断网黑屏无配件
- 投诉编号:【832792】
- 投诉时间: 2022-10-22 14:44
- 投诉品牌: 上汽大众
- 投诉车系: ID.4 X
- 投诉车型: 2021款 Pure+ 纯净长续航版
投诉内容
车机经常无故断网且无法重连。今天早上车机突然黑屏,中控,空调,导航,倒车影像,雷达,辅助驾驶均无法使用,看不到续航里程。该问题在网上也是常见的问题,厂家没有预备解决办法,4s店也无备件,需要等待未知时间才可以更换后使用。
投诉回复
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。