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上汽大众ID.4 X车机经常断网黑屏无配件

  • 投诉编号:【832792】
  • 投诉时间: 2022-10-22 14:44
  • 投诉品牌: 上汽大众
  • 投诉车系: ID.4 X
  • 投诉车型: 2021款 Pure+ 纯净长续航版

投诉内容

车机经常无故断网且无法重连。今天早上车机突然黑屏,中控,空调,导航,倒车影像,雷达,辅助驾驶均无法使用,看不到续航里程。该问题在网上也是常见的问题,厂家没有预备解决办法,4s店也无备件,需要等待未知时间才可以更换后使用。

投诉回复

上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。

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