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北京奔驰C级节温器损坏影响使用

  • 投诉编号:【831545】
  • 投诉时间: 2022-10-20 00:03
  • 投诉品牌: 北京奔驰
  • 投诉车系: 奔驰C级
  • 投诉车型: 2018款 C 200 L 运动版 成就特别版

投诉内容

购车保养保险维修都在深圳市大兴宝誉奔驰4s店,在质保期内节温器发生多次损坏。第一次损坏申请维修更换,8个月就复发再次损坏。第二次维修后,水温一直有问题,水温难以上升,20分钟都到不了稳定温度。不到半年节温器第三次损坏,问题更加严重。此次告知我拆解发动机缸盖进行管路更换,暖风箱,冷却箱,发动机恒温阀门,变速箱恒温阀门等重大部件更换。车辆质量堪忧,对我的用车造成极大的困扰,已经十多次到4s店解决问题!并且多次拨打奔驰中国400客服电话,十多天过去了没有任何改善方案!我在此要求奔驰中国更换经销商对我的车辆,进行检测和维修!并且对我车辆的延长质保时间,保证消费者权益!

投诉回复

北京奔驰厂家回复:我们非常重视您的用车反馈,稍后相关经销商将与您联系,安排技术检测,并跟进后续事宜。我们也将实时关注相应进展,感谢您的反馈。

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