当前位置:网站首页>汽车投诉>正文

吉利星越L经销商随意篡改活动内容

  • 投诉编号:【830823】
  • 投诉时间: 2022-10-18 16:34
  • 投诉品牌: 吉利汽车
  • 投诉车系: 星越L
  • 投诉车型: 2021款 2.0TD DCT EVO 两驱 智尊型

投诉内容

8月底在4S店进行询价,被接待的业务要求参加厂家活动,并承诺交200元现金当门票,若不购车会退回230元并有600元价值的礼品任意选择。在到场参与活动后,本人提出选择600元的现金作为礼品。当下无人告知有兑现条件或限制。三个礼拜后因未在本地购车而提出要退回门票和礼品,销售宣称需到店登记,也未告知兑现600现金有条件限制。直至到门店去退款,销售也未进行所说的登记,而是直接由微信退回230元,并给了一个菜板作为礼品打发。我一再强调当时我说要的礼品是现金,门店另一位销售说现金是有名额限制的,我提问为什么未在参与活动说就说清楚,门店负责人搪塞说最终解释权归经销商所有,说我这种行为是物无理取闹且无所谓投诉。态度极其恶劣。

投诉回复

吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。

发表我的评论

提交评论
0/500 字

网友评论

解决方案
热点新闻