长安福特福克斯天窗及车身B柱异响
- 投诉编号:【828788】
- 投诉时间: 2022-10-14 10:48
- 投诉品牌: 长安福特
- 投诉车系: 福克斯
- 投诉车型: 2020款 两厢 EcoBoost 180 自动 ST Line
投诉内容
首先声明:我的车虽然挂的是山东的牌照,但是是在河北邯郸使用的,没有在济南开过,维修也都是在河北邯郸的4S店进行的。B柱异响,从2021年4月开始,去过4S店很多次,也换过几个件,刚换完会好几天,再过几天就不行了,也是一直都没查出来为什么会响,甚至哪里在响工作人员都听不出来,之前换件的位置也是我的建议,哒哒哒的声音非常影响开车心情和体验!一直到2022年的10月11日,我开车上路,居然发现天窗也开始异响,同样是哒哒哒的声音,打开天窗声音就消失了,关上之后等一会儿会再次响起。我的车虽然有天窗,但是我买车到现在很少使用天窗,可以说连10次都没用过,我也不知道为啥我开的好好的车,到处异响?显的车特别的廉价!可以提供音频。
投诉回复
长安福特厂家回复:尊敬的客户您好,您反馈的问题长安福特已经收到,并已协调您车辆所在地的经销商积极处理,同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400/8877766,谢谢。