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哈弗F7后备厢有异响 ACC模块歪斜

  • 投诉编号:【827407】
  • 投诉时间: 2022-10-11 16:04
  • 投诉品牌: 长城汽车
  • 投诉车系: 哈弗F7
  • 投诉车型: 2021款 2.0T 两驱 i范

投诉内容

我十月底提的车提车的时候由于是在车库里面有点黑没有注意前面acc模块是歪的,开始以为是正常的,我去售后处理后备厢异响的时候看到同系其他车有这个功能的,都是正的,然后刚开始给售后说的时候给我说只要不报故障就是正常的,然后解决异响的时候我问了另外的一个师傅,他说肯定是不正常的,然后就给我说拆前杠拆开以后真的吓我一跳,前面固定acc模块的螺丝竟然有一颗都没上,还有一颗竟然是没有紧固的也就是说这么重要的一个东西就一颗螺丝固定,我是老司机了这个功能我还没用要是用的,出现安全问题谁来负这个责任,前一个车是长安cs75,由于是手动挡才考虑买新车,3年一点问题都没出过,这个新车就各种异响,然后竟然还出现这样的问题我想请问厂家这个没有上螺丝是怎么出厂的?

投诉回复

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