广汽丰田凯美瑞左后门框开裂出现裂缝
- 投诉编号:【827078】
- 投诉时间: 2022-10-10 23:21
- 投诉品牌: 广汽丰田
- 投诉车系: 凯美瑞
- 投诉车型: 2021款 2.0G 豪华版
投诉内容
本人自2011年12月提车,也因市场行情变化买了高价车,本想着丰田质量可靠,所以最终还是选择丰田,可提车后几个月连续出现小问题,但解决了,这次在洗车时发现左后门框开裂,于是把车开到4S店,4S工作人员说是刀片划的,但这裂缝跟本就不是刀片划的,刀片划痕是没有这么深的缝,且这个裂缝呈月牙状,另一个师傅过来说是在行驶中被边上的车剐蹭到,4S店真是会堆卸责任,想像力也太丰富了,大伙你们帮想像下行驶中被剐蹭会是这个痕迹?现在出现问题要求厂家换掉破损件。
投诉回复
广汽丰田厂家回复:我们已收到您的宝贵意见并已安排跟进。感谢您对广汽丰田的关注和支持!