吉利星越L升级最新银河OS后hicar无法使用
- 投诉编号:【826537】
- 投诉时间: 2022-10-10 01:48
- 投诉品牌: 吉利汽车
- 投诉车系: 星越L
- 投诉车型: 2021款 2.0TD DCT EVO 两驱 尊贵型
投诉内容
星越L燃油版升级最新银河OS后,车辆启动后大概率出现hicar无法正常连接的情况,需重启车机少则一两次,多则四五次才能恢复正常,严重影响正常驾驶体验去4s店反馈,工作人员表示他们也无法解决,需等下次升级推送版本修复,目前已经过去快2个月,该问题仍未修复!
投诉回复
吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。