东风本田英仕派经销商疑似操作不规范

投诉内容

首保4S店说这批车次发动机可能存在缺陷，拆除了汽缸盖和火花塞，检查到底有没有问题。具体出厂到底是啥缺陷和安全隐患没有说明，为什么出厂可能有问题还不召回，还要在首保的时候拆开检查。在后面用车过程中要是因为本身发动机的问题造成事故该怎么办？