一汽丰田卡罗拉变速箱低速顿挫异响

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变速箱低速状态下顿挫异响，城市红绿灯状态下搞得头疼，联系厂家厂家说见不到实车，让找4S店联系，4S店又给的回复是厂家说了这是正常的，设计就是这为了省油，正常的间隙，但是我又发现并驾驶过别人的同款车型的车，的确人家的没有这个问题，人家是9NR发动机，我的是8NR发动机，除此之外其他都一样。