进口宝马X4发动机烧机油要求厂家解决

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b48tu发动机气门室盖存在设计缺陷，导致烧机油和机油缺失，缸内积碳严重，火花塞有机油渍，发动机抖动明显。今年六月份换了气门室盖和火花塞，行驶了两个多月，检测发现老样子火花塞依然渗机油特别是2缸严重，以上有图为证，联系了4s店态度冷漠不正面答复，希望宝马公司能够正视质量问题并给出解决方案。