亚太沃尔沃S60全车断电导致发动机无法启动

投诉内容

车辆正常行驶到地方后，停放半小时后准备离开，无法打开车门，用机械钥匙打开后，车辆还是无法启动，没有任何反应，全部黑屏，拨打厂家电话后，厂家说是程序问题，只能叫救援拖走。这已经是第三次突然趴窝，严重影响人身安全和生活。