长安CS75 PLUS事故维修有色差服务态度差
- 投诉编号:【824700】
- 投诉时间: 2022-10-06 10:41
- 投诉品牌: 长安汽车
- 投诉车系: 长安CS75 PLUS
- 投诉车型: 2021款 1.5T 自动 尊贵型
投诉内容
右前翼子板,右前车门,漆面整形做得一塌糊涂,光线不明显情况下,肉眼可看到表面凹凸不平,上手触摸,更加不尽人意,店里报价1200,保险公司做账1500,维修价格还多给了300,做成这种效果也是没谁了。关键是门店经理态度还特别不好,感觉找他协商处理这个事,让他很不舒服,情绪表情语气都特别不爽。去店里维修三次,三次都要二次返工,换件也是也要二次返工,每次换完件车漆上都有明显划痕。门店质量检查流程也有问题,每次修完车,肉眼可见,配件装配不到位的问题,居然看不出来。交车时客户发现问题,就各种理由说没事,这样可以,如果客户你感觉心里不舒服,我可以给你返工。 来回油钱,回去打车钱,不是钱?态度不好,态度不好,态度不好。
投诉回复
长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系跟进,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。