别克英朗车机按键故障无法识别音量按键

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提车两年了，从2022年6月开始，发现方向盘上面多功能按键出现问题，在播放歌曲的过程中加减声音要么无反应，要么就是按了加声音按键却来回跳，甚至会跳到下一首，已经持续半年了，也没有进过水，出过事故之类，更没有更新车机系统，之前是车机天天跳出来让重新绑定安吉星，我觉得真的很麻烦，现在放个音乐都老火，更麻烦。