一汽奥迪A6L车灯裂痕且钥匙只有一把

投诉内容

我在成都新都奥达通奥迪4s店买了一台奥迪a6，对方用原版原漆欺骗消费者去店里定车，签合同的时候才说有一个面喷漆，我认了送了两次保养，结果到了提车的时候，对方没有提前告知我只有一把钥匙，还没有提车，大灯有裂痕现在他们不退，不赔，不换，请求帮助