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东风日产逍客行驶中皮带轮和发电机脱落

  • 投诉编号:【819946】
  • 投诉时间: 2022-09-25 20:03
  • 投诉品牌: 东风日产
  • 投诉车系: 逍客
  • 投诉车型: 2017款 2.0L CVT 智享版 国VI

投诉内容

9月25日刚行驶约4公里,发动机舱突然传来一阵异响,仪表盘出现了电池的红色报警标志,紧接着出现发动机故障灯,车子开起来一抖一抖的,停车检查发现发电机皮带轮和皮带都掉了,联系拖车到修理厂。一直在4s店规律保养,从来没说过发电机轮有问题,这次才开了4公里就出了事情了,质量太差了。

投诉回复

东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。

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