北京奔驰E级座椅及雨刮故障 疑似出售问题车
- 投诉编号:【819132】
- 投诉时间: 2022-09-23 21:48
- 投诉品牌: 北京奔驰
- 投诉车系: 奔驰E级
- 投诉车型: 2022款 改款三 E 300 L 时尚型
投诉内容
2022年9月2日刚提得E300L新车,提车当天发现如下问题1)发动机舱龙骨架铝板表面不整洁不均匀,痕迹严重,疑似使用旧件;2)雨刮卡顿严重,影响行车安全;3)安装得前排通风座椅质量不过关,设计不合理,导致座椅靠背中间凸起且局部受力感严重,座椅驾乘极其不舒服,且从图片结构看,座椅靠谱支撑铁网与海绵因风机安装问题而分离,而原厂风机安装并非如此,此结构直接导致了局部受力感严重及座椅乘坐舒适性与使用耐久性的问题与隐患。另,使用了10来天后发现:4)雨刮越来越卡,下雨天必须不断给车窗喷含高浓度雨刮精的水才能临时恢复正常工作,严重影响行车安全。5)4S店安装的锁车自动升窗感应变得不灵敏,得按多次才能锁车升窗。新车如此诸多问题,很难想象竟是大牌奔驰所制造。
投诉回复
北京奔驰厂家回复:我们非常重视您的用车反馈,稍后相关经销商将与您联系,安排技术检测,并跟进后续事宜。我们也将实时关注相应进展,感谢您的反馈。