雪佛兰科鲁泽发动机异响希望厂家处理

投诉内容

2022年4月份左右发现问题都到4S店检修并保养，维修师傅说响声是正常现象，3缸机器都这样，结果把我给搪塞过去了，只做了个保养，后来自己行驶过程中声音越来越大，又开到4S店做检查。结果把发动机出来那个轮子索赔了（印象中维修人员说是:链条轮），结果行驶了几天还是异响，又去4S店，又把涨紧轮给索赔了，异响还是一点没有。今天给4S店售后总监打电话沟通，说需要拆发动机，我没同意。我的诉求是如果真的需要拆发动机我就要求退车或者换车，希望在车质网的监督下能让厂家和4S店共同解决问题，前提是不能动汽车三大件！谢谢！看了好多投诉，感觉我这款车的问题好像就是敲缸声。