一汽丰田奕泽IZOA启停功能无法启动车辆

投诉内容

比如我现在等红灯，我启停开着，来到红灯启停熄火了要起步，正常车点一脚油门不就打着就走，我的就打不着然后把车熄火再打也打不着。本人购买车辆几天后就熄火在马路中间，起初以为突发情况，结果每次打开启停功能都会故障，所以在2022年7月11日终于受不了想去修，因为疫情原因，没办法到达购车的4S店，只能就近在附近4S店维修，前前后后跑了4次4S店最长有一次在4S店修了18天都查不出故障原因，最终在2022年8月26号才终于修好，故障是：（曲轴位量传感器）然后我拨打一汽丰田厂家电话进行咨询这样的故障导致我车修了快一个月，刚买的新车被拆来拆去，是否能得到简单的补偿，例如补偿几次保养，厂家客服回应会让我购车的4S店联系我，期间多次拨打厂家电话咨询为什么没有回应，最终在9月19惠州4S店才打电话来了解情况并告知没办法进行补偿，理由是没有在他们店修，我就想问，我的车是在4S店买的，因为疫情只能就近修，你们也是全国联保，你们没有出现问题我为什么要去修，本质原因上就是因为出现问题我才会去修，而4S店就抓着没有在他们店修为借口不给予我补偿。也没有任何对车辆故障的道歉。