东风日产轩逸冷车踩刹车异响望处理
- 投诉编号：【815837】
- 投诉时间： 2022-09-18 16:34
- 投诉品牌： 东风日产
- 投诉车系： 轩逸
- 投诉车型： 2021款 1.6L XL CVT 悦享版
投诉内容
早上冷车起步刹停时，刹车发出咯噔咯吱的响声（开一会，正常行驶时就没有了）每天早上都如此（只要开上一会就消失了）确认刹车盘没有生锈。问题只出现在停车时长超过五六小时后（起步或者刹停时）。
投诉回复
东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解，如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。
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