广汽埃安AION S Plus车门音响外壳开裂

投诉内容

在没有撞击，擦伤痕迹下，门板音响罩开裂，裂口因为检测师傅按压还不断扩大，试问什么样质量的车才会有这种情况？在没有跟车主沟通的情况下，4s店检查拍照拍了三个多小时，车主要求拿车才去安排开车，试问4s店在这段时间里面检查了什么结果？随后过了三天，车主主动找4s店才得到回复，服务态度先不说，厂家这是什么效率？最后厂家和店家不顾现实结果（如图所示，音响罩上完全没有外力撞击痕迹），一口咬定就是外力导致的，拒绝质保，要求我自费2000去修！十五万多，买了一个质量不如几万块的小货车！试问谁不生气？还有就是广汽的服务，这次确实是感受到了，遇到问题不是解决，也不会跟车主去协商，就是遇到问题推卸，厂家说以4s为准，4s说以厂家为准，实际上4s店也没有沟通过直接宣布结果！你投诉他们也没有，他们就是打电话过来通知你结果，修个小配件要价2000！别人家的车音响都设置在门板下方，为啥我用十几年的车都没出现过，一个一年都不够的新车就坏了？如今都说国产车在进步，我们都在为民族品牌崛起感到骄傲的同时，某些厂家能不能凭良心实实际际去做好车，而不是营销国产情怀来收割国人好吗？