东风风行景逸X5经销商退网保养套餐无法兑现

投诉内容

本人于2020年12月28日在青岛盛源风行汽车销售有限公司青岛风行李沧专营店花费1900元一次购买了保养套餐一份（5次更换机油机滤劵），2022年1月当本人车辆再次达到保养时间联系该店什么时间过去保养时，该店工作人员一直称店面在装修暂时无法进行车辆保养，当2022年9月17日再次联系该店，工作人员说该店已退网无法进行车辆保养。本人联系东风柳州汽车有限公司客服4008877668，工作人员答复盛源风行店退网属个人行为，与其公司无关，对本人剩余的4次机油机滤劵无法使用问题不予受理。