哈弗神兽无故打不开车门车辆无法启动

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正常用车，停车前行程两小时。无故打不开车门，机械钥匙开门后无法启动车辆。4s对火检查，电池有余电40%。至今近三周时间仍无法给出合理解释。不接受调整器件，不接受整改，我们是消费者，不是小白鼠。终止购车合同。请协助。