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东风风光580发动机油耗高故障未解决

  • 投诉编号:【813932】
  • 投诉时间: 2022-09-15 12:35
  • 投诉品牌: 东风小康
  • 投诉车系: 风光580
  • 投诉车型: 2021款 改款 ☆星版 1.5T 自动 豪华型

投诉内容

诉品牌:东风小康投诉车系:风光580投诉车型:2021款改款☆星版1.5T自动豪华型投诉内容:2022年5月15日,车辆开始油耗偏高,15个油耗,有时候23个油耗,续航也不准确。2022年7月22日去首次保养,维修技师说正常!2022年8月5日去售后,维修技师说需要更换仪表。2022年8月7日配件到货,更换仪表后故意未排除!工作人员告知我,厂家技术3天后到店给予检查处理。2022年8月10日厂家技术人员检查后,发现电脑板损坏需要更换,我当时都蒙了,新车电脑板怎么会坏,这还是东风车吗,有没有质量呀,更气愤的是他们告诉我厂家没货,要到月底还不一定会有货,我新买的车现在也不能开,现在电脑版换,问题依然在,服务站告诉他没办法了。真不知道产品有问题,干嘛要销售!现在我需要借助网站,恳请帮助我处理车子的故障。

投诉回复

东风小康厂家回复:东风风光高度重视您的问题反馈,已安排工作人员专项处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线4008875551或联系当地营销服务商。

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