起亚智跑涡轮增压器故障更换后未解决

投诉内容

7月底发现踩油门异响，加速无力，后联系4S店处理，去了三次之后4S店索赔了新涡轮更换，可是更换后问题依然存在，然后4S店联系厂家说可能要调试涡轮，我又跑了四次没有调好，直到8月31号4S店表示他们没有能力修好了，但是联系厂家客服告诉我4S店以及厂家处理方案是给我再更换一个涡轮，并且表示已经在申请，9月1 2 4 5号联系厂家客服投诉催促，每次都告诉我4S店已经申请，处理方案就是继续更换涡轮！但是6号拨打厂家电话告诉我这家4S店已经在8月底退网！这是邯郸唯一一家店，最后这几天怀疑厂家一直在拖延不处理，期间也没有处理人员回电话了！8号投诉厂家客服要求给我尽快处理，厂家回复让我去周边城市在看看！周边城市往返要200公里！如果还是跟这家店一样我跑八九躺处理不好呢，浪费时间浪费油钱！厂家一点都不作为！我已经投诉一个多月，都没给我处理好！（你们厂家退店退网，我凭什么要承担这些损失，况且我也没有时间天天往外地跑，最后为什么你们要忽悠我4S店在给我申请涡轮，请给个妥善的处理方案）另外想咨询如何联系新闻媒体曝光这样的厂家