一汽丰田卡罗拉发动机烧机油希望厂家处理

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本人从2016年11月买的车，一直在4s店保养 跑到4万公里的时候发现机油缺少，当时修理说自然消耗点没事，我也没太在意，跑到9万的时候该做保养了，发现里面还有一升机油 4s店让我换10w30的机油，结果也不管用。