一汽红旗H5盲定提不到车功能减配
- 投诉编号:【810003】
- 投诉时间: 2022-09-08 23:17
- 投诉品牌: 一汽红旗
- 投诉车系: 红旗H5
- 投诉车型: 2023款 2.0T 自动 智联旗畅版
投诉内容
本人于2022年6月28日盲定红旗全新H5,已交了2000预售金,新车7月26日上市发布后,于7月31日到惠州大雍峻安经销商确定车型为全新红旗2.0T旗畅版,并签署订车合同,且付了定金2000元,当时4S店说8月一定能交车,实际到9月3日问经销商仍未有任何提车信息。然而于9月1日被网友爆出盲定的旗畅版减配雾灯&自适应近光ALS的消息。并且没有事先告知情况下强制减配。询问4S店不承认减配,后来拨打其官方电话4008171717,客服没有准确回复并让我联系经销商(经销商又不参与生产)厂家就一直躲在暗处,到9月6号4s店才陆续给出回复确认减配,并且9月份要提车只能提到减配后的车型,还威胁不想提可以退订,完全将我们这些消费者当做傻子看待,虚假宣传,欺诈消费者。我投诉中国第一汽车集团公司虚假宣传,欺诈消费者;惠州大雍峻安经销商请给我一个准确的交车时间,并保证该时间有效不影响预售权益且交的车是非减配的车型,超过预售宣传的8月31号前交付时间后每超一天,给予预售时期等车宣传时的每天50元油补,若威胁退订,需按合同金额退一赔三方式补偿损失。
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