广汽丰田凯美瑞四个轮毂出现氧化
- 投诉编号:【808741】
- 投诉时间: 2022-09-07 09:56
- 投诉品牌: 广汽丰田
- 投诉车系: 凯美瑞
- 投诉车型: 2019款 2.5Q 旗舰版 国VI
投诉内容
凯美瑞正常行驶不到一万公里不到两年的时间里,四个轮毂不同程度氧化,氧化地方只发生在拉丝处理的地方,扩散程度严重,本人很爱护车,车脏必洗,只在城市道路开,有地下车位未雨淋暴晒,去4S店检查,拍照片发给丰田总部,总部在没任何技术检测条件下,竟然凭两张照片就如此快速的回复消费者说不属于品质问题,不给保修,一个大丰田竟然也能做出如此低级错误,让人寒心,难道丰田就对自己的品质问题如此盲目自信?
投诉回复
广汽丰田厂家回复:我们已收到您的宝贵意见并已安排跟进。感谢您对广汽丰田的关注和支持!