一汽大众速腾车内异味严重影响身体健康

投诉内容

第三次投诉后，4S店人员只是上车问了一下，并没有进一步检测车辆相关材质，虽然承认有异味，但是却以新速腾没有异味问题为由，拒绝承认异味是由车辆本身发出的。无奈之下我自己查找，通过中控副驾驶下面往里摸，摸到中控棉以及外围的挡板，只是摸了一下，手上都残留很重的刺激性气味，非常熏人难闻，和我车里的异味一样，然后又扣了一小块棉花，是黑色的，当然我不确定是不是人们口中说的黑心棉，但是味道真的很刺鼻。还有地毯也是黑色的棉，同样我不确定是不是黑心棉，但是也有刺激性异味，但是比中控棉要小很多。除去这两个地方，2年的车了，后备箱味道依然很刺鼻，车门内饰版，方向盘还有座椅都会发出一点带有香味和夹杂着橡胶味的难闻异味，怀疑是不是这些地方的苯系物超标，发出的芳香味道。车内夹杂的各种异味，以中控棉的异味最重，开车时会熏眼睛，喉咙干，鼻腔有灼烧感。买车到现在2年了，异味问题一直没有解决，希望厂家不要推脱责任，予以解决问题。