广汽丰田雷凌收音机无法关闭影响正常用车
- 投诉编号:【807189】
- 投诉时间: 2022-09-04 20:06
- 投诉品牌: 广汽丰田
- 投诉车系: 雷凌
- 投诉车型: 2022款 双擎 1.8H E-CVT 领先版
投诉内容
本人2022/8/19在广汽丰田4S店购车,提车后发现收音机无法关闭,期间去4s店咨询过售后维修师傅,也咨询过销售顾问,均告知无法关闭,只能静音。收音机无法关闭问题造成车主在使用carplay功能时,收音机仍然会运行发出声音,严重干扰carplay,特别是用carplay导航时,干扰导航声音。丰田在设计此功能时非常不合理,其他厂家一般收音机都可以关闭。故强烈要求丰田设置收音机关闭开关。
投诉回复
广汽丰田厂家回复:我们已收到您的宝贵意见并已安排跟进。感谢您对广汽丰田的关注和支持!