长安逸动主动刹车功能故障希望厂家处理
- 投诉编号:【807000】
- 投诉时间: 2022-09-04 14:13
- 投诉品牌: 长安汽车
- 投诉车系: 逸动
- 投诉车型: 2020款 PLUS 蓝鲸NE 1.4T GDI DCT 旗舰型
投诉内容
长安逸动主动刹车功能故障,车辆出现紧急自动刹停,但平时在这种情况下从未出现过自动刹停,障碍物也在车辆侧面,也有足够距离,上图也有指出,说明,现在厂家回复人员恐吓我说在投诉就拉黑我,以后不给我处理任何问题,投诉厂家也没用,现在反馈多次,没人管,没人处理,也没人联系,我感觉已经拉黑我了。
投诉回复
长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系跟进,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。