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东风雪铁龙C4L高压油泵故障 发动机异响抖动

  • 投诉编号:【802338】
  • 投诉时间: 2022-08-28 10:34
  • 投诉品牌: 东风雪铁龙
  • 投诉车系: 雪铁龙C4L
  • 投诉车型: 2013款 1.6THP 自动 劲智版

投诉内容

我的车是2013年C4L1.6T劲智版本,现行驶里程8万多公里。现阶段冷车启动发动机异响,像拖拉机声音一样,而且报发动机故障。有时持续时间约20-30秒,会恢复正常。有时一直不正常,提速慢,行驶抖动。经汽修厂检查为高压油泵损坏。而且经了解这种高压油泵不是易损配件,更换费用高。大多数车主反映这是厂家设计缺陷导致,不能以车辆出保为由,让消费者去买单,这是极其不负责的。我和网上别的车主呼吁的一样,希望雪铁龙厂家能重视问题,召回有问题高压油泵,免费更换配件,解决广大车主的问题。

投诉回复

东风雪铁龙厂家回复:您反馈的问题我们已知晓并高度重视,已安排相关4S店和您进行对接,我们也将持续关注后续处理结果。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电东风雪铁龙客户服务热线:400-886-6688。

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