广汽丰田凯美瑞两后轮胎内侧不规则磨损
- 投诉编号:【798850】
- 投诉时间: 2022-08-23 20:33
- 投诉品牌: 广汽丰田
- 投诉车系: 凯美瑞
- 投诉车型: 2019款 2.5G 豪华版 国VI
投诉内容
车辆行驶时速达到60Km/h后,车辆后部出现轰鸣声。于8月22日到4S店检查发现两后轮胎内侧出现不规则磨损(锯齿状)用手摸很明显。将后轮更换到前轮后,后轮异响消失但前轮出现异响同时车辆舒适度降低。维修技师未检查到车辆异常情况,因此我初步判断后轮悬挂可以有故障导致轮胎异常磨损。
投诉回复
广汽丰田厂家回复:我们已收到您的宝贵意见并已安排跟进。感谢您对广汽丰田的关注和支持!