欧拉好猫车机频繁断网卡顿 车身噪音大
- 投诉编号:【798653】
- 投诉时间: 2022-08-23 16:25
- 投诉品牌: 长城汽车
- 投诉车系: 欧拉好猫
- 投诉车型: 2021款 400km 标准续航 维纳斯版 磷酸铁锂
投诉内容
2022.8.20车子行驶在市区主干道路上,导航突然卡顿,导航位置严重偏移,点回到主界面,导航区域黑屏。车辆行驶中伴随车子嗡嗡嗡的轰鸣声,非常响。之前投诉的问题从来没有4S店人员与我联系,帮我处理,湖州元盛欧拉店服务态度极其差,车子出问题了不联系不解决,反倒推销车辆保险的时候很积极。
投诉回复
长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排相关4S店与您联系处理,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电欧拉品牌客服热线:400-666-5969进行咨询、反馈,将竭诚为您服务!