东风本田M-NV销售人员不专业导致车辆损坏

投诉内容

因为对车辆不了解，在4s店安装车牌时，询问安装师傅车辆是否自带倒车雷达，师傅回答说此车没有倒车雷达，过了大概两周，因为想要装倒车雷达，再加上车辆后面有倒车雷达的四个印，再次打电话询问销售人员车辆是否有倒车雷达，销售人员说没有，并且说到4s店安装倒车雷达需要1000多块钱，于是我去到外面安装倒车雷达，在车辆后面打了孔发现车辆后面自带倒车雷达，但是现在倒车雷达损坏了，因为销售等人员的不专业，导致此结果。我要求4s店给我解决，但4s店拒不解决。