比亚迪海豚空调压缩机损坏刹车有异响

投诉内容

质量问题情况：1、驾驶时，发现车子有刺耳的异响，类似风鸣声、耳鸣声，这个声音严重影响驾驶人的专注力；2、进一步发现，车子驻车熄火状态下，车内也能听到噪音，前机舱盖关闭状态下，也能明显听到噪音；3、部分车主开车后会产生类似耳鸣幻听，严重影响身体健康。影响范围：我在的群，有300多人的群发现同样的问题，还有多个超200人的群也有同样情况；交涉处理情况：1、车友们这种情况是大规模存在的，起因是厂家的ipb刹车泵由博世的换成自行研发的配件产生的异响，厂家也没给消费者任何解释。2、车主们曾向4S店积极反映配合处理，4s店售后技术部只给我们车系统升级刷机。但是绝大多数车辆，升级后噪音依然存在，有的更加严重。我的车已经检查升级系统2次了，依然存在噪音，令人恶心。3、现在4S店说没有办法解决这个问题，还要等待升级，厂家也没有任何反馈；4、最新情况是，4S店售后说现在的升级已经是最好的，还是会有噪音的，再降噪就会影响到行驶安全；诉求：1、把噪音原因修理好，彻底解决刹车泵噪音原因；2、修不了解决不了的话，给车主们换车退车。